Refund policy
Article 11 : Rétractation
Le Consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la passation de la Commande, sauf pour les produits mentionnés à l'article L221-28 du Code de la consommation tel que reproduit ci-dessous.
Ne sont pas soumis au droit de rétraction :
- les produits qui, par leur nature, ne peuvent pas être réexpédiés ou se détruisent rapidement.
- les produits scellés que l’acheteur aurait ouvert.
- les produits scellés dont l’acheteur aurait entamé la consommation.
Article 11.1 : Annulations et retours
Avant de valider votre commande, veuillez être sûre votre choix car aucune demande d’annulation ne sera acceptée.
Les commandes sont fermes et non remboursables.
En raison de la nature de nos produits et par mesure d'hygiène et de sécurité , les retours ne sont pas acceptés.